ワークスの接客担当。

美容サロン向けコールセンタースタッフ/接客・サービス業経験者歓迎!!/服装自由

中途採用(正社員)

学歴不問

未経験者歓迎

株式会社ワークス   埼玉県朝霞市三原1-2-5

​オススメポイント

職務経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇あり。

★入社祝い有り!本採用ページ/HPより応募・入社頂くと、入社祝いとしてギフトを1ヶ月後にプレゼント!

・未経験で入社された方も多く活躍しています。

・年齢不問!20代~40代活躍中

・福利厚生充実!〈退職金制度あり、社員割引販売制度有〉

​・年収450万以上も可能

・主婦歓迎!

仕事内容

●ポイント1…美容業界向けの自社サイトから来るお問い合わせ対応がメインのお仕事です。

●ポイント2…慣れるまでは、カンタンなお仕事からお任せします。

●ポイント3…仲間と一緒に努力し、チームで達成感を分かち合えます。

 

【入社一週間は、電話を取らせません】

入社後まずは、しっかりと基本を身につけましょう。商品の注文システムの操作や扱う商品の概要、電話によるお問い合わせ対応を学びます。先輩にマンツーマンで教わりながら、習得しましょう。

 

【まずは、フォーマットどおりにできる仕事から】

入社2週間目までは、FAXやサイトからの注文処理がメインのお仕事。

3週間後には、全体の仕事の流れが分かるように。徐々に電話対応に慣れていってください。

わからなければ周りの先輩に聞いたり、そのまま引き継いでも大丈夫です。

 

【徐々にお任せしたいお仕事】

・お客様の注文受付/ご要望の商品やその個数、送付先などを伺います。

・問い合わせ対応/在庫確認、カタログ注文やWebサイトにおける注文対応です。

・ご要望対応/返品受付、商品の改善要望などです。

お取引先の商品のご注文や在庫の確認などお客様からの問い合わせにお電話にてお答えする仕事です。
受電のみ行います。会社の顔として注文を受付していただきます。

※クレーム対応などは別部門が対応します。
 


【風通しの良い社内で働ける】
広々としたワンフロアのオフィスで日々お仕事をするスタッフ。
フロアに全てのメンバーがいて、立ち上がれば部門関係なくすぐにでも相談や力を借りることができる環境です。
スタッフ同士のコミュニケーションも活発で、何でも話せる雰囲気が漂っています♪
毎日働く職場が明るく元気だから、きっとすぐに馴染めるはずです!

 

【ウーマンエンパワー 賛同企業】
子育て中の方も働きやすい環境です。

応募資格

【20代、30代、40代の方も活躍中!】

●コールセンターやカスタマーセンターの経験者歓迎します 
(アルバイト時代の経験でも可)
★美容の知識がなくても大丈夫です

・中高年の方活躍中

・内職

・一般事務、医療事務、営業事務、ヘルプデスク、テレアポ営業等の経験のある方歓迎

・子育て終わりのパパ、ママ歓迎

・服装、ネイル、髪型自由

≪業界・職種未経験者、第二新卒者歓迎!≫


【こんな経験がある方はぜひ!】
・社会人としてのビジネスマナーがある方
・お客様とのやり取りの経験(営業や営業事務でのご経験など)
・人の気持ちになって物事を考えられる人
・責任感をもって仕事に取り組める方

 

ハローワークでも掲載中!

募集背景

私たち『ワークス』は、全国の「理美容室」「エステティックサロン」
「ネイルサロン」「専門学校」へ美容材料卸を行っています。

大手化粧品メーカーを含む2,500社ほどと取引し、
30,000アイテム(ヘアカラー、ヘアケア、美用品等)を取り扱う当社。
商品数と信頼性を重視し、多くのお客様から支持を頂いています。
業績もおかげさまで安定成長中。

そんな中、お客様対応の体制強化のため新メンバーを募集します!

勤務地

転勤なし

埼玉県朝霞市三原1-2-5

(最寄駅:東武東上線 朝霞台駅 JR武蔵野線 北朝霞駅)

池袋から30分で通える会社です。
■朝霞支店 ネットワークステーション
埼玉県朝霞市三原1-2-5
※転勤はありません

《アクセス》

東武東上線「朝霞台」駅、JR武蔵野線「北朝霞」より徒歩15分
※自転車・バイク通勤可

勤務時間

シフト制

9:00 ~ 18:00(実働8時間)

給与

月給18万円~25万円
※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します。
※試用期間が最大2ヶ月あります(能力により短縮あり)
※試用期間時は月給18万円~25万円

《年収例》

年収500万円/38歳 経験5年/※前職 カスタマーセンター
年収400万円/29歳 経験3年/※前職 営業事務

休日休暇

年間休日110日
週休2日制(日曜、他)※会社カレンダーによる
年末年始・有給休暇(入社後6か月後から適用)

シフトは1ヶ月ごと提出

待遇・福利厚生

昇給年1回

賞与年2回

交通費支給(上限額17000円/月)

社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

バイク自転車通勤可

私服勤務

家族手当

役職手当

残業手当

精励手当
退職金制度(在籍3年以上)

社内販売割引制度

フィジカルサポート

(社内健康診断・歯科検診・インフルエンザ予防接種すべて費用会社負担)

リゾート施設利用可

オフィスコンビニ

冷蔵庫・電子レンジ、ポット完備

服装自由(私服勤務OK)

採用までの流れ

募集要項をご確認頂き、「エントリー」からお問い合わせください。
採用担当より折り返しご連絡させて頂きます。

事前に履歴書、職務経歴書をお送り頂く場合もございます。
その際は「個人情報取扱に関する同意書」に同意の上、お送りください。

メールでの宛先

メールの場合は、PDFで履歴書を送ってください。

郵送での宛先

〒351-0025

埼玉県朝霞市三原1丁目2-5

株式会社ワークス採用係宛

エントリー(メールまたはエントリーフォームから)

エントリーを頂いてから翌営業日までにご連絡を致します。

書類選考

書類到着より、一週間程度で選考結果をご連絡いたします。
書類選考の有無は人によって異なります。

面接

内定

書類提出より、内定までにかかる期間は、2週間〜1ヶ月程度になります。